【解説】楽天ROOM(ルーム)で売上が反映されるタイミングはいつ?


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自称『コンテンツ職人』のブログ。


1 楽天ROOM(ルーム)の売上はリアルタイムに反映されない!?

楽天room 売上 反映 いつ

楽天ROOM(ルーム)をやりはじめたときは、

いつ売れた!?もう売れた!??まだ売れない???

‥って、売上があがっているのか?もしかして、すでに売上画面に反映されているのか~??と、

とにかく気になって気になって仕方がないですよね(笑)

私なんかは30分に1回の間隔とか1時間に1回の間隔で、

アプリの売上確認の画面を頻繁にチェックしたこともありました(笑)

自分の部屋から売れると、めちゃくちゃ嬉しいですからね!

たまに楽天ROOM(ルーム)で仲良くさせていただいている方から買っていただいたりすると、

それがどのくらいついているのかを、今すぐにでも確認したい気持ちで溢れかえってしまい、

アプリの売上画面を何度も見て、まだ反映されなてないなぁ~・・・まだかなぁ~なんて。。ブツクサ繰り返していました(笑)

それで、楽天ROOM(ルーム)のヘルプを見ても書いてないので、

しびれを切らして、楽天ROOM(ルーム)で売上の反映されるタイミングはいつなんだ?って

グーグル先生に聞いたら本記事に辿り着いたんですよね??

次章で売上が反映されるタイミングについてお話ししたいと思います。

2 楽天ROOM(ルーム)で売上が反映されるタイミングはいつなの?

楽天room 売上 反映 いつ

あなたの部屋から、100円でも商品が売れたら、お知らせ画面に次のメッセージが表示されます。

『あなたのROOMから商品が売れました』

このお知らせメッセージが届くと、売上画面に通常分とボーナスポイント分の売上成果分が反映されています。

問題はそれがいつ表示されるのか?でしたね~!

私の経験では、だいたい18時~19時に表示されます。

2年前くらいから反映リズムが変わりはじめて、

過去13時⇒1時⇒15時⇒18時と

私が知る限り4回も、反映時間が変更になっています。

なので、たとえば5/1に商品が売れたならば、5/2の18時頃にお知らせ画面をチェックすると、

『あなたのROOMから商品が売れました』

と表示されているはずです。

私の今までの経験上、前日分の売上は翌日の18時までに反映されていますね。

なので、売上が気になる方は、毎日18時頃に欠かさずチェックしてみてください。

私が初めて売上が反映されていたのは90ポイントでしたね(笑)

ららぽーとの通路でスマホ片手にジャンプして大声でやぁったぜぇぇぇーー!!売れたぜぇーー!!!

って絶叫していて周囲が引いていたのを今でも覚えています(苦笑)

蛇足ですが、月間の売上の反映は10日と23日です。

楽天市場(リンク)の画面に、アカウントと一緒にポイントも反映されますので、気になる方はチェックしてみてください。

3 楽天ROOM(ルーム)で売上が反映されていないときの対処法!

楽天room 売上 反映 いつ

前章で、前日分の売上は翌日の13時までに反映されるとお話しましたが、

たまにシステム障害が発生して、売上の反映が遅いときがあります。

13時1分とか13時3分とかに反映されたり、ひどいときはもっと遅いときも。。。

おい!売上が反映されていないじゃないか!?いったいどうなっているんだ!!?

…って騒いでしまう前に、

そんなときは楽天ROOM(ルーム)事務局から、システム障害で売上の反映が遅れていますとメールで連絡が入るか、

もしくはお知らせ画面のところにシステム障害発生とかのメッセージが入りますので、該当する方は確認してみてください。

もし、連絡が入っていなかった場合には、楽天ROOM(ルーム)事務局に問い合わせた方がいいでしょう。

以前に一度だけですが、

システムトラブルで売上が反映されるべき方に反映されなかったり、

本当は売上がゼロの方になぜかポイントが多く反映されていたことがあって騒ぎになりましたので、

なんかおかしいな?とか、とにかく気になることがあったときには、

迷わずに楽天ROOM(ルーム)事務局に問い合わせるのがいいとおもいますよ!

グッドラック!

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