- 楽天ブックスの12倍キャンペーンポイントが反映されない方
- 楽天ブックスで買い物したのにポイントが反映されない方
- 楽天ブックスの12倍キャンペーンポイントが反映されるタイミングを知りたい方
楽天ブックスのポイント最大12倍キャンペーンが反映されない!
【条件達成でポイント最大12倍キャンペーン】
条件達成でポイント最大12倍キャンペーン(公式サイトへ)を実現する条件は
【期間】
2024年10月1日(火)00:00~2024年10月31日(月)23:59
上記の条件を満たせば
ポイント最大12倍が反映されます。
ところが
条件を満たしてもポイント最大12倍が反映されないことがあります。
反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。
楽天ブックスのポイント最大12倍キャンペーンが反映されないパターン9選!
楽天ブックスのポイント最大12倍キャンペーンが反映されないときのチェック項目は
全部で❾つです。
レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要なチェック項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。
- エントリーを忘れていると反映されない
- 複数注文で条件を満たすと反映されない
- 電子書籍・ダウンロード商品を購入しても反映されない
- 洋書を購入しても反映されない
- セット商品のカウントを間違えていると反映されない
- 注文キャンセルした場合は反映されない
- 対象商品が発送できない場合は反映されない
- 通常ポイントはクーポン値引き分は反映されない
- ポイント付与時期より前は反映されない
それぞれわかりやすく解説していきます。
❶エントリーを忘れていると反映されない
エントリー期間内にエントリーしないとキャンペーン対象外となって、ポイント最大12倍は反映されません。
未エントリーの方は、忘れないうちにエントリーしましょう。
❷複数注文で条件を満たすと反映されない
楽天ブックスで注文するときには、注文の仕方が重要です。
1回の注文で12冊以上購入するとポイント最大12倍の場合は、
たとえば、1点ずつ12回に分けて注文したとしてもキャンペーン対象外となります。
ポイント最大12倍は反映されません。
バラバラに注文せずにまとめて注文するようにしましょう!
❸電子書籍・ダウンロード商品を購入しても反映されない
今回のキャンペーンでは、対象サービスと対象外サービスがあります。
以下のサービスで購入してもキャンペーン対象外となって、ポイント最大12倍は反映されません。
ダウンロード版商品
❹洋書を購入しても反映されない
今回のキャンペーンでは、対象ジャンルと対象外ジャンルがあります。
以下のジャンルで購入してもキャンペーン対象外となって、ポイント最大12倍は反映されません。
❺セット商品のカウントを間違えていると反映されない
セット商品のカウントを間違えていると、条件達成できなくてポイントが反映されない可能性があります。
セット商品の場合は、1セットで1点購入とみなされるので注意してください。
たとえば、漫画全巻セットで複数の巻数が含まれていたとしても購入は1点扱いです。
❻注文キャンセルした場合は反映されない
お客様都合でキャンセルするとキャンペーン対象外となって、ポイント最大12倍は反映されません。
❼対象商品が発送できない場合は反映されない
対象商品を購入できたとしても、途中で『欠品・発売延期・中止などで発送不可』となることがあります。
その場合はキャンペーン対象外となって、ポイント最大12倍は反映されません。
❽通常ポイントはクーポン値引き分は反映されない
ポイント最大12倍の内訳は、通常ポイント1倍+キャンペーンポイント11倍となっています。
通常ポイントは、クーポン値引き後の金額を元にポイントが付与されます。
キャンペーンポイントは、クーポン値引き前の金額を元にポイントが付与されます。
通常ポイントはクーポン値引き分は反映されない点に注意してください。
❾ポイント付与時期より前は反映されない
条件達成を満たしていても、ポイント付与時期より前はポイント最大12倍は反映されません。
キャンペーンにおいては、3か月後の下旬頃にキャンペーンポイント(注文1件の獲得ポイント上限2,500ポイント・お一人様の獲得ポイント上限7,500ポイント)が付与されます。
※2024年09月開催分は2025年1月下旬頃に付与予定。
※通常ポイントは注文日より20日後に付与されます。
1回の注文での購入冊数 | 倍率(キャンペーンポイント) |
---|---|
3~4冊 | +2倍(+1倍) |
5~9冊 | +5倍(+4倍) |
10~11冊 | +10倍(+9倍) |
12冊以上 | +12倍(+11倍) |
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の❾項目をチェックしたら
楽天ブックスのポイント最大12倍が付与されているかを楽天PointClubで確認してみましょう!