- 楽天でんきを利用したのにSPUが反映されない方
- 楽天でんきで5,500円以上利用したのに付与ポイントが反映されない方
- 楽天でんきのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
楽天でんきを利用してもSPUに反映されない!
楽天でんき+0.5倍(公式サイトへ)を実現する条件は
上記の条件を満たせば
+0.5倍が反映されます。
ところが
条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。
反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。
楽天でんきのSPUが反映されないパターン8選!
楽天でんきのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は
全部で❽つです。
レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。
- 当月利用してもSPUに反映されない
- 5,500円未満だとSPUに反映されない
- クレジットカードで決済しないとSPUに反映されない
- 対象サービス以外はSPUに反映されない
- 楽天市場の消費税はSPUに反映されない
- 10万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない
- ポイント付与予定日よりも前は反映されない
- 反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
それぞれわかりやすく解説していきます。
❶当月利用してもSPUに反映されない
楽天でんきのSPU対象になるかは
楽天市場でのお買い物月の前月利用かどうかが重要です。
検針日が15日の方の場合は、
3/15-4/14利用した分が前月利用となります。
条件を満たしていれば、
5月の楽天市場でのお買い物に対してSPU対象となります。
4月当月のお買い物は楽天でんきのSPU対象外です。
❷5,500円未満だとSPUに反映されない
楽天でんきでは
前月利用金額が重要です。
税込5,500円以上の条件を
満たしていない場合はSPU対象外です。
なお、前月利用金額は翌月月初に【楽天エナジー】(公式サイトへ)の楽天でんきのマイページから確認できます。
❸クレジットカードで決済しないとSPUに反映されない
楽天でんきでは、
支払方法が重要です。
クレジットカードで決済完了の条件を
満たしていない場合はSPU対象外です。
ちなみに、前月利用料金の一部もしくは全額をポイントで支払った場合もSPU対象です。
ただし、コンビニ払い込み用紙での支払いはSPU対象外です。
クレジットカードで支払い設定していても、使用枠がいっぱいで決済が完了しないときがあります。
コンビニ払い込み用紙での請求にならないように注意しましょう。
❹対象サービス以外はSPUに反映されない
楽天でんきは、対象サービスが決められています。
対象プランは次の通りです。
対象サービス以外は、SPU対象外です。
詳しくは【楽天エナジー】(公式サイトへ)をチェックしましょう!
❺楽天市場の消費税はSPUに反映されない
楽天でんきのSPUは
消費税分はポイントがつきません。
詳しくは楽天市場の【お知らせ】楽天市場お買い物時のポイント付与対象金額の変更について(2022年4月1日更新)(公式サイトへ)をチェックしましょう!
❻10万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない
楽天でんき+0.5倍なので、税抜き20万円までのお買い物が対象になります。
税抜き20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されません。
❼ポイント付与予定日よりも前は反映されない
SPU条件を達成した場合、ポイント付与予定日は翌月15日頃です。
たとえば9月に条件達成した場合は、10月15日頃にポイントが付与されます。
それより前にはSPUポイントは反映されません。
❽反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
そもそも楽天でんきのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?
楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。
【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:前月の利用額が5,500円(税込)以上の場合、毎月2日以降
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)
もし、
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の❽項目をチェックしたら
楽天でんきのSPUを確認してみましょう!
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楽天FashionのSPUが反映されないパターン!
楽天ビューティのSPUが反映されないパターン!
楽天モバイルのSPUが反映されないパターン!
楽天モバイルキャリア決済のSPUが反映されないパターン!
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楽天トラベルのSPUが反映されないパターン!
楽天カードのSPUが反映されないパターン!
楽天プレミアムカードのSPUが反映されないパターン!
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楽天パシャのSPUが反映されないパターン!