- 楽天トラベルを予約したのにSPUが反映されない方
- 楽天トラベルで5,000円以上利用したのに付与ポイントが反映されない方
- 楽天トラベルのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
楽天トラベルを利用してもSPUに反映されない!
楽天トラベル+1倍(公式サイトへ)を実現する条件は
この条件を満たせば
+1倍が反映されます。
ところが
条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。
反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。
楽天トラベルのSPUが反映されないパターン9選!
楽天トラベルのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は
全部で❾つです。
レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要なチェック項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。
- 複数利用で条件を満たしてもSPUに反映されない
- クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
- 自己都合キャンセルや連絡なき不泊はSPUに反映されない
- 現地清算額を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- 燃油サーチャージや手数料を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- Booking.com取り扱い地域のご予約はSPU対象外
- 予約変更後の料金が税込5,000円未満はSPU対象外
- 対象外サービスの利用はSPU対象外
- 反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
それぞれわかりやすく解説していきます。
❶複数利用で条件を満たしてもSPUに反映されない
楽天トラベルでは
税込み5,000円以上の対象サービスを利用することが
楽天トラベルのSPU対象となります。
ここで気をつけたいことは
税込み2,000円と税込み3,000円の2サービスを利用して
合算で税込み5,000円にしてもSPU対象外となることです。
複数利用を重ねて
税込み5,000円以上にしても、条件達成にならないので注意しましょう!
❷クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
楽天トラベルでは
お得なクーポンが沢山配布されています。
お得なクーポンを使うことを意識しすぎるあまり
税込金額5,000円以上の条件を
うっかり満たし忘れた場合はSPU対象外です。
クーポンに気を取られすぎないように注意しましょう!
予約前は、楽天トラベルの割引クーポン(公式サイトへ)をチェックしましょう!
❸自己都合キャンセルや連絡なき不泊はSPUに反映されない
楽天トラベルでは
予約後に
キャンセルした場合や連絡なき不泊はSPU対象外です。
❹現地清算額を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
楽天トラベルでは
予約時の金額が条件の判定対象です。
利用後に現地で発生した料金は判定対象外となります。
現地清算額を含んで税込金額5,000円以上達成しても、SPU対象外です。
❺燃油サーチャージや手数料を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
楽天トラベルの
海外楽パックや海外航空券において以下の料金は判定対象外です。
・海外諸税
・空港使用料
燃油サーチャージや
その他手数料を含んで
税込金額5,000円以上達成してもSPU対象外です。
❻Booking.com取り扱い地域のご予約はSPU対象外
楽天トラベルの海外サービスは
Booking.com取り扱い地域の予約は対象外となります。
その場合は税込金額5,000円以上達成しても、SPU対象外です。
❼予約変更後の料金が税込5,000円未満はSPU対象外
予約後に人数変更や日程短縮などのプラン変更を行って、
料金が税込金額5,000円未満になった場合はSPU対象外です。
❽対象外サービスの利用はSPU対象外
予約センター予約(電話予約)やバスサービス(高速バス・バスツアー・タクシー)は対象外サービスです。
対象外サービスを利用してもSPU対象外です。
❾反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
そもそも楽天トラベルのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?
楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。
【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:予約後翌日
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)
もし、
予約して
翌日になっても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の❾項目をチェックしたら
楽天トラベルのSPUを確認してみましょう!
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