- 楽天トラベルを予約したのにSPUが反映されない方
- 楽天トラベルで5,000円以上利用したのに付与ポイントが反映されない方
- 楽天トラベルのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
- 1 楽天トラベルを利用してもSPUに反映されない!
- 2 楽天トラベルのSPUが反映されないパターン11選!
- 2.1 ❶複数利用で条件を満たしてもSPUに反映されない
- 2.2 ❷クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
- 2.3 ❸自己都合キャンセルや連絡なき不泊や期間対象外となる予約変更はSPUに反映されない
- 2.4 ❹現地清算額を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- 2.5 ❺燃油サーチャージや手数料を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- 2.6 ❻Booking.com・reservations.travel.rakuten.netのご予約はSPU対象外
- 2.7 ❼予約変更後の料金が税込5,000円未満はSPU対象外
- 2.8 ❽対象外サービスの利用はSPU対象外
- 2.9 ❾予約申込月以外の楽天市場でのお買い物金額はSPU対象外
- 2.10 ❿同月内の複数予約は最初の旅行月以外はSPUに反映されない
- 2.11 ⓫反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
楽天トラベルを利用してもSPUに反映されない!
楽天トラベル+1倍(公式サイトへ)を実現する条件は
上記の条件を満たせば
+1倍が反映されます。
ところが
条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。
反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。
楽天トラベルのSPUが反映されないパターン11選!
楽天トラベルのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は
全部で⓫つです。
レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要なチェック項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。
- 複数利用で条件を満たしてもSPUに反映されない
- クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
- 自己都合キャンセルや連絡なき不泊はSPUに反映されない
- 現地清算額を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- 燃油サーチャージや手数料を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
- Booking.com・reservations.travel.rakuten.netのご予約はSPU対象外
- 予約変更後の料金が税込5,000円未満はSPU対象外
- 対象外サービスの利用はSPU対象外
- 予約申込月以外の楽天市場での買い物はSPU対象外
- 同月内の複数予約は最初の旅行月以外はSPUに反映されない
- 反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
それぞれわかりやすく解説していきます。
❶複数利用で条件を満たしてもSPUに反映されない
楽天トラベルでは
税込み5,000円以上の対象サービスを利用することが
楽天トラベルのSPU対象となります。
ここで気をつけたいことは
税込み2,000円と税込み3,000円の2サービスを利用して
合算で税込み5,000円にしてもSPU対象外となることです。
複数利用を重ねて
税込み5,000円以上にしても、条件達成にならないので注意しましょう!
❷クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
楽天トラベルでは
お得なクーポンが沢山配布されています。
お得なクーポンを使うことを意識しすぎるあまり
税込金額5,000円以上の条件を
うっかり満たし忘れた場合はSPU対象外です。
クーポンに気を取られすぎないように注意しましょう!
予約前は、楽天トラベルの割引クーポン(公式サイトへ)をチェックしましょう!
❸自己都合キャンセルや連絡なき不泊や期間対象外となる予約変更はSPUに反映されない
楽天トラベルでは
予約後に
キャンセルした場合や連絡なき不泊はSPU対象外です。
期間対象外となる予約変更した場合もSPU対象外です。
❹現地清算額を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
楽天トラベルでは
予約時の金額が条件の判定対象です。
利用後に現地で発生した料金は判定対象外となります。
現地清算額を含んで税込金額5,000円以上達成しても、SPU対象外です。
❺燃油サーチャージや手数料を含んで税込み5,000円以上はSPU対象外
楽天トラベルの
海外楽パックや海外航空券において以下の料金は判定対象外です。
・海外諸税
・空港使用料
燃油サーチャージや
その他手数料を含んで
税込金額5,000円以上達成してもSPU対象外です。
❻Booking.com・reservations.travel.rakuten.netのご予約はSPU対象外
楽天トラベルの海外サービスは
Booking.com・reservations.travel.rakuten.netの予約は対象外となります。
その場合は税込金額5,000円以上達成しても、SPU対象外です。
❼予約変更後の料金が税込5,000円未満はSPU対象外
予約後に人数変更や日程短縮などのプラン変更を行って、
料金が税込金額5,000円未満になった場合はSPU対象外です。
❽対象外サービスの利用はSPU対象外
予約センター予約(電話予約)やバスサービス(高速バス・バスツアー・タクシー)は対象外サービスです。
対象外サービスを利用してもSPU対象外です。
❾予約申込月以外の楽天市場でのお買い物金額はSPU対象外
楽天トラベルの予約申込月が重要です。
仮に予約申込月=3月、利用月=4月としましょう。
このとき、3月の楽天市場でのお買い物金額がSPUのポイント付与対象となります。
よくありがちなのが、予約申込月と利用月を混同しているパターンです。
利用月に楽天市場でお買い物してもSPU対象外で、ポイント付与はありません。
予約申込月とお買い物月を一緒にするように注意してください。
❿同月内の複数予約は最初の旅行月以外はSPUに反映されない
SPUポイントは旅行月の翌月15日頃に付与になっています。
同月内に2つの予約がなされた場合は、最初の旅行月のみSPU対象となります。
それ以降の月ではSPU対象外となります。
ちなみに旅行月は、次のとおりに判定されます。
「ANA楽パック」「JAL楽パック」「海外楽パック」:復路の搭乗月を旅行月とする
「海外航空券」:片道の航空券をご利用の場合は搭乗月を旅行月とし、往復の航空券をご利用の場合は復路の搭乗月を旅行月とする
「国内レンタカー」:返却月を旅行月とする
⓫反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
そもそも楽天トラベルのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?
楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。
【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:予約後翌日
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)
もし、
予約して
翌日になっても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の⓫項目をチェックしたら
楽天トラベルのSPUを確認してみましょう!
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