【2024年12月】楽天モバイルのSPUが反映されないパターン7選!

楽天モバイルSPU
本記事はこんな人におすすめ
  • 楽天モバイルを申し込んだのにSPUが反映されない方
  • 楽天モバイルを利用しているのに付与ポイントが反映されない方
  • 楽天モバイルのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
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楽天モバイルを契約してもSPUに反映されない!

SPU ポイント 反映されない

楽天モバイル最大+4倍(公式サイトへ)を実現する条件は

楽天モバイルのRakuten最強プランを契約中であること。

上記の条件を満たせば

+4倍が反映されます。

しかしながら、

条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。

反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。

楽天モバイルのSPUが反映されないパターン7選!

SPUチェック項目

楽天モバイルのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は

全部で❼つです。

レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。

それぞれ詳しく解説していきます。

❶サービス利用開始しないとSPUに反映されない

楽天モバイルは利用開始された月からSPU対象です。

利用開始日の判定基準は・・

・プラン(SIMカード、eSIM)にて楽天モバイルの電波が利用できるようになった日
・楽天モバイル株式会社に配送完了データが通知された日

いずれかが満たされた時点で利用開始扱いになります。

それ以外の場合は楽天モバイルのSPU対象外です。

なお、利用開始扱いになってから2~3日後にSPU倍率カウンターに表示されるようになります。

❷対象プラン以外はSPUに反映されない

楽天モバイルでは

対象SIMと対象プランが決まっています。

対象となるのは次の通りです。

対象SIM
SIMカード(対象外SIMあり)・eSIM
対象プラン
Rakuten最強プラン・Rakuten最強プラン(データタイプ)

スーパーホーダイ・組み合わせプラン・コミコミプラン・旧FREETEL SIM・DMM mobile SIMやデータSIMは、SPU対象外です。

対象プランの詳細は、料金ページ(公式サイトへ)にてご確認ください。

❸楽天ポイント口座が登録されていないとSPUに反映されない

楽天モバイルでは

楽天ポイント口座の設定が非常に重要です。

楽天ポイント口座を登録していない、もしくは削除している場合はSPU対象外です。

❹利用停止もしくは解約するとSPUに反映されない

楽天モバイルでは

契約中に支払いが滞ったり、解約手続きをするとSPU対象外です。

❺5万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない

楽天モバイル+4倍のとき、5万円までのお買い物が対象になります。

5万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されません。

❻ポイント付与予定日よりも前は反映されない

SPU条件を達成した場合、ポイント付与予定日は翌月15日頃です。

たとえば12月に条件達成した場合は、1月15日頃にポイントが付与されます。

それより前にはSPUポイントは反映されません。

❼反映タイミングよりも前はSPUに反映されない

そもそも楽天モバイルのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?

楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。

【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:プラン利用が開始されてから2-3日
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)

 

もし、

条件を満たしてから

2~3日経っても

反映されないときは

楽天ヘルプなどに

問い合わせたほうがよさそうです。

以上の❼項目をチェックしたら

楽天モバイルのSPUを確認してみましょう!

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