※本記事では楽天モバイルを利用しても
SPU(スーパーポイントアッププログラム)の倍率が
＋1倍にならないときの対処法をまとめてあります。
Contents
1 【2022年4月～】楽天SPUルール変更！
2021年は
楽天SPU改悪の嵐、
でした。。
その嵐は
2022年も
まだまだ続きそうです。。
SPU改悪の嵐に
負けられない！
スマートな
楽天ユーザーで
あり続けるために
楽天SPUルール変更に
対応していきましょう！
2 楽天モバイルを契約してもアプリに反映されない！
SPUで
楽天モバイル＋1倍を
実現する条件は
①楽天モバイルを契約中であること。
この条件を
満たせば
＋1倍となり
楽天市場アプリに
反映されます。
ところが
条件を満たしても
倍率が反映されないことがあります。
なぜ！？
いくつか反映されない
パターンがあるようなので
調査して
対処法をまとめましたので
困っている方は
参考にしてみてください。
3 楽天モバイルの倍率をアプリに反映させる方法！
楽天モバイルの倍率を
楽天市場アプリに
反映させるための
主要チェック項目は
全部で5つです。
反映されなくて
困っている方は
つぎの5項目を
チェックしてみて
ください。
※レアなケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事ではよくあるところをチェック項目として記しています。
3.1 サービス利用開始しないと楽天アプリに反映されない
楽天モバイルでは
利用開始されてから
倍率対象となります。
利用開始日の
判定基準は
おおざっぱにいうと
①回線の電波が利用できるようになった日
②楽天モバイル株式会社に配送完了データが通知された日
いずれかが満たされた時で
利用開始扱いになります。
それ以外の場合は
楽天モバイルの
倍率対象外です。
いつまでもアプリに
反映されません。
3.2 楽天ポイント口座が登録されていないと楽天アプリに反映されない
楽天モバイルでは
楽天ポイント口座
の設定が
非常に重要です。
楽天ポイント口座を
登録後削除しても
SPU対象外です。
ご注意ください。
3.3 通話SIM対象プラン以外は楽天アプリに反映されない
楽天モバイルでは
対象SIMと対象プランが
決まっています。
対象SIMは
通話SIMで、
対象プランは
Rakuten UN-LIMIT Vl
スーパーホーダイ
組み合わせプラン
コミコミプラン
の４つです。
データSIMや
その他のプランは
SPU対象外です。
ご注意ください。
3.4 利用停止もしくは解約すると楽天アプリに反映されない
楽天モバイルでは
契約中に
支払いが滞ったり
解約手続きをすると
SPU対象外です。
ご注意ください。
3.5 反映タイミングよりも前はアプリに反映されない
そもそも
楽天モバイルの
SPU倍率の
反映タイミングは
いつなのか？
楽天SPUの公式回答は以下の通りです。
【画面反映タイミング】
SPU倍率UPの反映は、お客様が楽天モバイルを利用開始後2～3日後に反映されます。
(出典：楽天SPU よくある質問より一部抜粋引用)
もし、
条件を満たしてから
2～3日後になっても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の5項目を
チェックして
楽天モバイルの
SPU倍率が反映されたか
確認してみましょう！
↓こちらをクリックすれば、3秒で確認できます！
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