※本記事では楽天Koboを利用しても
SPU(スーパーポイントアッププログラム)の倍率が
＋0.5倍にならないときの対処法をまとめてあります。
Contents
1 【2022年4月～】楽天SPUルール変更！
2021年は
楽天SPU改悪の嵐、
でした。。
その嵐は
2022年も
まだまだ続きそうです。。
SPU改悪の嵐に
負けられない！
スマートな
楽天ユーザーで
あり続けるために
楽天SPUルール変更に
対応していきましょう！
2 楽天Koboで買い物してもアプリに反映されない！
SPUで
楽天Kobo＋0.5倍を
実現する条件は
①楽天Koboで月1回税込み1000円以上買い物すること。
この条件を
満たせば
＋0.5倍となり
楽天市場アプリに
反映されます。
ところが
条件を満たしても
倍率が反映されないことがあります。
なぜ！？
いくつか反映されない
パターンがあるようなので
調査して
対処法をまとめましたので
困っている方は
参考にしてみてください。
3 楽天Koboの倍率をアプリに反映させる方法！
楽天Koboの倍率を
楽天市場アプリに
反映させるための
主要チェック項目は
全部で4つです。
反映されなくて
困っている方は
つぎの4項目を
チェックしてみて
ください。
※レアなケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事ではよくあるところをチェック項目として記しています。
3.1 電子書籍リーダーを購入しても楽天アプリに反映されない
楽天Koboでは
電子書籍を読むための
デバイス商品は
楽天ブックスの倍率対象となり
楽天Koboの倍率対象外です。
税込み1000円以上購入しても
いつまでもアプリに
反映されません。
3.2 クーポン割引後1000円未満だと楽天アプリに反映されない
楽天Koboでは
お得なクーポンが
沢山配布されています。
お得なクーポンを
使うことを
意識しすぎるあまり
税込み後1000円以上
の条件を
うっかり
満たし忘れた場合は
SPU対象外です。
クーポンに
気を取られすぎないように
ご注意ください。
3.3 購入後自己都合キャンセルは楽天アプリに反映されない
楽天Koboでは
購入後に
キャンセルした商品は
SPU対象外です。
3.4 反映タイミングよりも前はアプリに反映されない
そもそも
楽天Koboの
SPU倍率の
反映タイミングは
いつなのか？
楽天SPUの公式回答は以下の通りです。
【画面反映タイミング】
SPU倍率UPの反映は、お客様が対象の注文をしてから約1時間後に反映されます。Kobo端末での購入時は翌日に反映されます。
(出典：楽天SPU よくある質問より一部抜粋引用)
もし、
購入後1時間
ないしは
翌日になっても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の4項目を
チェックして
楽天Koboの
SPU倍率が反映されたか
確認してみましょう！
↓こちらをクリックすれば、3秒で確認できます！
TOP