【2024年10月】楽天でんきのSPUが反映されないパターン8選!

楽天でんき SPU
本記事はこんな人におすすめ
  • 楽天でんきを利用したのにSPUが反映されない方
  • 楽天でんきで5,500円以上利用したのに付与ポイントが反映されない方
  • 楽天でんきのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
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楽天でんきを利用してもSPUに反映されない!

SPU ポイント 反映されない

楽天でんき+0.5倍(公式サイトへ)を実現する条件は

楽天でんきの前月利用料金が「5,500円(税込)以上」かつ「クレジットカード決済完了」した方。

上記の条件を満たせば

+0.5倍が反映されます。

ところが

条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。

反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。

楽天でんきのSPUが反映されないパターン8選!

SPUチェック項目

楽天でんきのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は

全部で❽つです。

レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。

それぞれわかりやすく解説していきます。

❶当月利用してもSPUに反映されない

楽天でんきのSPU対象になるかは

楽天市場でのお買い物月の前月利用かどうかが重要です。

検針日が15日の方の場合は、

3/15-4/14利用した分が前月利用となります。

条件を満たしていれば、

5月の楽天市場でのお買い物に対してSPU対象となります。

4月当月のお買い物は楽天でんきのSPU対象外です。

❷5,500円未満だとSPUに反映されない

楽天でんきでは

前月利用金額が重要です。

税込5,500円以上の条件を

満たしていない場合はSPU対象外です。

なお、前月利用金額は翌月月初に【楽天エナジー】(公式サイトへ)の楽天でんきのマイページから確認できます。

❸クレジットカードで決済しないとSPUに反映されない

楽天でんきでは、

支払方法が重要です。

クレジットカードで決済完了の条件を

満たしていない場合はSPU対象外です。

ちなみに、前月利用料金の一部もしくは全額をポイントで支払った場合もSPU対象です。

ただし、コンビニ払い込み用紙での支払いはSPU対象外です。

クレジットカードで支払い設定していても、使用枠がいっぱいで決済が完了しないときがあります。

コンビニ払い込み用紙での請求にならないように注意しましょう。

❹対象サービス以外はSPUに反映されない

楽天でんきは、対象サービスが決められています。

対象プランは次の通りです。

対象プラン
楽天でんきプランS、プランM、動力プラン

対象サービス以外は、SPU対象外です。

詳しくは【楽天エナジー】(公式サイトへ)をチェックしましょう!

❺楽天市場の消費税はSPUに反映されない

楽天でんきのSPUは

消費税分はポイントがつきません。

詳しくは楽天市場の【お知らせ】楽天市場お買い物時のポイント付与対象金額の変更について(2022年4月1日更新)(公式サイトへ)をチェックしましょう!

❻10万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない

楽天でんき+0.5倍なので、税抜き20万円までのお買い物が対象になります。

税抜き20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されません。

❼ポイント付与予定日よりも前は反映されない

SPU条件を達成した場合、ポイント付与予定日は翌月15日頃です。

たとえば10月に条件達成した場合は、11月15日頃にポイントが付与されます。

それより前にはSPUポイントは反映されません。

❽反映タイミングよりも前はSPUに反映されない

そもそも楽天でんきのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?

楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。

【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:前月の利用額が5,500円(税込)以上の場合、毎月2日以降
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)

 

もし、

反映されないときは

楽天ヘルプなどに

問い合わせたほうがよさそうです。

以上の❽項目をチェックしたら

楽天でんきのSPUを確認してみましょう!

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