※本記事では楽天Fashionを利用しても
SPU(スーパーポイントアッププログラム)の倍率が
＋0.5倍にならないときの対処法をまとめてあります。
Contents
1 【2022年4月～】楽天SPUルール変更！
2021年は
楽天SPU改悪の嵐、
でした。。
その嵐は
2022年も
まだまだ続きそうです。。
SPU改悪の嵐に
負けられない！
スマートな
楽天ユーザーで
あり続けるために
楽天SPUルール変更に
対応していきましょう！
2 楽天Fashionで買い物してもアプリに反映されない！
SPUで
楽天Fashion＋0.5倍を
実現する条件は
①楽天Fashionアプリで月1回以上買い物すること。
この条件を
満たせば
＋0.5倍となり
楽天市場アプリに
反映されます。
ところが
条件を満たしても
倍率が反映されないことがあります。
なぜ！？
いくつか反映されない
パターンがあるようなので
調査して
対処法をまとめましたので
困っている方は
参考にしてみてください。
※2020年09月までは
楽天Fashionで月1回買い物すれば
SPU対象となりましたが
webや楽天市場アプリでの購入は
新条件を満たしていないので
楽天市場アプリに反映されません。
3 楽天Fashionの倍率をアプリに反映させる方法！
楽天Fashionの倍率を
楽天市場アプリに
反映させるための
主要チェック項目は
全部で2つです。
反映されなくて
困っている方は
つぎの2項目を
チェックしてみて
ください。
※レアなケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事ではよくあるところをチェック項目として記しています。
3.1 楽天Fashionアプリから購入しないとアプリに反映されない
楽天Fashionでは
つぎの3通りの
買い方あります。
①楽天市場アプリの楽天Fashionページから購入
②楽天市場webの楽天Fashionページから購入
①楽天Fashionアプリの楽天Fashionページから購入
このとき、
③のみがSPU対象で
①②は対象外です。
従って①②の時は
いつまでもアプリに
反映されません。
3.2 反映タイミングよりも前はアプリに反映されない
そもそも
楽天Fashionの
SPU倍率の
反映タイミングは
いつなのか？
楽天SPUの公式回答は以下の通りです。
【画面反映タイミング】
SPU倍率UPの反映は、お客様が対象の注文をしてから約1時間後に反映されます。
(出典：楽天SPU よくある質問より一部抜粋引用)
もし、
購入後1時間経過しても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の2項目を
チェックして
楽天Fashionの
SPU倍率が反映されたか
確認してみましょう！
↓こちらをクリックすれば、3秒で確認できます！
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