- 楽天Fashionを利用したのにSPUが反映されない方
- 楽天Fashionアプリをインストールしているのに付与ポイントが反映されない方
- 楽天FashionのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
- 1 楽天Fashionで買い物してもSPUに反映されない!
- 2 楽天FashionアプリのSPUが反映されないパターン10選!
- 2.1 ❶楽天Fashionアプリから購入しないとSPUに反映されない
- 2.2 ❷楽天Fashionアプリから購入したと思い込んでいると反映されない
- 2.3 ❸クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
- 2.4 ❹複数回の注文で5,000円以上買い物してもSPUに反映されない
- 2.5 ❺楽天市場の消費税はSPUに反映されない
- 2.6 ❻送料・手数料・ラッピング料はSPU対象外
- 2.7 ❼在庫切れまたはお客様都合によりキャンセルされたお買い物はSPUに反映されない
- 2.8 ❽20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない
- 2.9 ❾ポイント付与予定日よりも前は反映されない
- 2.10 ❿反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
楽天Fashionで買い物してもSPUに反映されない!
楽天Fashion+0.5倍(公式サイトへ)を実現する条件は
※FLAGSHIP STOREとは?(公式サイトへ)
上記の条件を満たせば
+0.5倍が反映されます。
ところが
条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。
反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。
楽天FashionアプリのSPUが反映されないパターン10選!
楽天FashionのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は
全部で❿コです。
レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。
- 楽天Fashionアプリから購入しないとSPUに反映されない
- 楽天Fashionアプリから購入したと思い込んでいると反映されない
- クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
- 複数回の注文で5,000円以上買い物してもSPUに反映されない
- 楽天市場の消費税はSPUに反映されない
- 送料・手数料・ラッピング料はSPU対象外
- 在庫切れまたはお客様都合によりキャンセルされたお買い物はSPUに反映されない
- 20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない
- ポイント付与予定日よりも前は反映されない
- 反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
それぞれわかりやすく解説していきます。
❶楽天Fashionアプリから購入しないとSPUに反映されない
楽天Fashionでは3通りの買い方があります。
②楽天市場webの楽天Fashionページから購入
③楽天Fashionアプリの楽天Fashionページから購入
それぞれの購入ルートがSPU対象になるかを表にまとめました。
購入ルート | SPU対象 |
---|---|
①楽天市場アプリの楽天Fashionページから購入 | × |
②楽天市場webの楽天Fashionページから購入 | × |
③楽天Fashionアプリの楽天Fashionページから購入 | 〇 |
表のとおり、購入ルート③のみがSPU対象です。
私は間違って、購入ルート①②で買い物をしたことがあって、
どうしてもSPUに反映させたくて、
③の経路で別途購入してアプリに反映させたことがあります。
アプリをまだダウンロードしていない方はこちら⇒Rakuten Fashionアプリ
❷楽天Fashionアプリから購入したと思い込んでいると反映されない
お買い物マラソン中などで
短時間に何店舗も連続で買いまわっているときに
よく起こりやすいのが
楽天市場アプリから楽天Fashionのアイテムを
うっかり!
買ってしまうケースです。
スマホの画面を長時間見続けて
脳内がボ~っとしてきたときに
結構やってしまいがちです。
楽天Fashionのアイテム購入は最初に買うなりして
楽天市場アプリとは分けて買う意識が大事です。
❸クーポン割引後5,000円未満だとSPUに反映されない
楽天Fashionでは
お得なクーポンが沢山配布されています。
お得なクーポンを使うことを意識しすぎるあまり
税込5,000円以上の条件を
満たし忘れた場合はSPU対象外です。
クーポンに気を取られすぎないように注意しましょう!
スーパーSALE購入前は、楽天Fashionクーポンをチェックしましょう!
❹複数回の注文で5,000円以上買い物してもSPUに反映されない
楽天FashionのSPUは
複数回の注文を重ねて、合計で税込5,000円以上買い物してもSPU対象となりません。
月に1回の注文で税込5,000円以上(商品のみで)となるように注意しましょう!
❺楽天市場の消費税はSPUに反映されない
楽天FashionのSPUは
消費税分はポイントがつきません。
詳しくは楽天市場の【お知らせ】楽天市場お買い物時のポイント付与対象金額の変更について(2022年4月1日更新)(公式サイトへ)をチェックしましょう!
❻送料・手数料・ラッピング料はSPU対象外
楽天Fashionのお買い物で
以下の料金は対象外です。
・コンビニ決済手数料
・代引き決済手数料
これらの料金を含めて税込5,000円以上達成しても、SPU対象外です。
❼在庫切れまたはお客様都合によりキャンセルされたお買い物はSPUに反映されない
Rakuten Fashionアプリで購入していても
在庫切れや一度注文したお買い物をお客様都合でキャンセルすると
SPU対象外です。
❽20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されない
楽天Fashion+0.5倍のとき、20万円までのお買い物が対象になります。
20万円を超えるお買い物金額はSPUに反映されません。
❾ポイント付与予定日よりも前は反映されない
SPU条件を達成した場合、ポイント付与予定日は翌月15日頃です。
たとえば11月に条件達成した場合は、12月15日頃にポイントが付与されます。
それより前にはSPUポイントは反映されません。
❿反映タイミングよりも前はSPUに反映されない
そもそも楽天FashionのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?
楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。
【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:購入後1時間程度(Rakuten Fashionアプリから、対象商品を確認した場合には、常時反映されます)
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)
もし、
購入後1時間経過しても
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の❿項目をチェックしたら
楽天FashionのSPUを確認してみましょう!
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