【2023年6月】楽天ひかりのSPUが反映されないパターン５選！

• 楽天ひかりに申し込んだのにSPUが反映されない方
• 楽天ひかりを利用しているのに付与ポイントが反映されない方
• 楽天ひかりのSPUが反映されるタイミングを知りたい方

楽天ひかりを契約してもSPUに反映されない！

楽天ひかり＋1倍（公式サイトへ）を実現する条件は

上記の条件を満たせば

＋1倍が反映されます。

ところが

条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。

反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。

楽天ひかりのSPUが反映されないパターン５選！

楽天ひかりのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は

全部で❺つです。

• 楽天ひかり開通前はSPUに反映されない
• 対象プラン以外はSPUに反映されない
• 楽天ポイント口座連携していないとSPUに反映されない
• 利用停止もしくは解約するとSPUに反映されない
• 反映タイミングよりも前はSPUに反映されない

それぞれわかりやすく解説していきます。

❶楽天ひかり開通前はSPUに反映されない

楽天ひかりでは

開通確認ができた月からSPU対象となります。

下記ステータスはSPU対象外です。

詳しく知りたい方は楽天ひかりよくある質問「SPU（ポイント+1倍）はいつから対象となりますか？」（公式サイトへ）でチェックしましょう！

❷対象プラン以外はSPUに反映されない

楽天ひかりでは

SPU対象になるプランはふたつです。

プランについて詳しく知りたい方は楽天ひかり料金表・お支払方法（公式サイトへ）でチェックしましょう！

❸楽天ポイント口座連携していないとSPUに反映されない

楽天ひかりでは

楽天会員情報と紐づけする必要があります。

楽天アカウントを退会した場合など

紐づけされていないとSPU対象外です。

詳しく知りたい方は楽天ひかりよくある質問「SPU（ポイント+1倍）はいつから対象となりますか？」（公式サイトへ）でチェックしましょう！

❹利用停止もしくは解約するとSPUに反映されない

楽天ひかりでは

契約中に支払いが滞ったり

解約すると、解約した月からSPU対象外です。

詳しく知りたい方は楽天ひかりよくある質問「楽天ひかりの光回線を解約する際の注意点」（公式サイトへ）でチェックしましょう！

❺反映タイミングよりも前はSPUに反映されない

そもそも楽天ひかりのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか？

楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。

【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング：楽天モバイル株式会社による開通確認後　※開通から反映までは２週間程度かかる場合がございます。
(出典：楽天SPUよくある質問（公式サイトへ）より一部抜粋引用)

もし、

条件を満たしてから

2週間後になっても

反映されないときは

楽天ヘルプなどに

問い合わせたほうがよさそうです。

以上の❺項目をチェックしたら

楽天ひかりのSPUを確認してみましょう！

＼あなたのSPUを3秒チェック／
SPU(スーパーポイントアッププログラム)（公式サイトへ）