※本記事では楽天市場アプリを利用しても
SPU(スーパーポイントアッププログラム)の倍率が
＋0.5倍にならないときの対処法をまとめてあります。
Contents
1 【2022年4月～】楽天SPUルール変更！
2021年は
楽天SPU改悪の嵐、
でした。。
その嵐は
2022年も
まだまだ続きそうです。。
SPU改悪の嵐に
負けられない！
スマートな
楽天ユーザーで
あり続けるために
楽天SPUルール変更に
対応していきましょう！
2 楽天市場アプリを利用してもアプリに反映されない！
SPUで
楽天市場アプリ＋0.5倍を
実現する条件は
①楽天市場公式スマートフォンアプリからのお買い物。
この条件を
満たせば
＋0.5倍となり
楽天市場アプリに
反映されます。
ところが
条件を満たしても
倍率が反映されないことがあります。
なぜ！？
いくつか反映されない
パターンがあるようなので
調査して
対処法をまとめましたので
困っている方は
参考にしてみてください。
3 楽天市場アプリの倍率をアプリに反映させる方法！
楽天市場アプリの倍率を
楽天市場アプリに
反映させるための
主要チェック項目は
全部で2つです。
反映されなくて
困っている方は
つぎの2項目を
チェックしてみて
ください。
※レアなケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事ではよくあるところをチェック項目として記しています。
3.1 楽天市場アプリ以外の購入は楽天アプリに反映されない
楽天市場アプリでは
公式アプリでの
購入のみが
倍率対象です。
パソコンから
ブラウザで
楽天市場に接続しての購入は
倍率対象外です。
いつまでもアプリに
反映されません。
3.2 反映タイミングよりも前はアプリに反映されない
そもそも
楽天市場アプリの
SPU倍率の
反映タイミングは
いつなのか？
楽天SPUの公式回答は以下の通りです。
【画面反映タイミング】
SPU倍率UPの反映は、お客様が楽天市場アプリに接続したとき常時反映されます。
(出典：楽天SPU よくある質問より一部抜粋引用)
もし、
条件を満たしてから
常時
反映されないときは
楽天ヘルプなどに
問い合わせたほうがよさそうです。
以上の2項目を
チェックして
楽天市場アプリの
SPU倍率が反映されたか
確認してみましょう！
↓こちらをクリックすれば、3秒で確認できます！
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