【2023年2月】楽天市場アプリSPUが反映されないパターン2選!

本記事はこんな人におすすめ
  • 楽天市場アプリをインストールしているのにSPUが反映されない方
  • 楽天市場アプリで買い物したのに付与ポイントが反映されない方
  • 楽天市場アプリのSPUが反映されるタイミングを知りたい方
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楽天市場アプリを利用してもSPUに反映されない!

SPU ポイント 反映されない

楽天市場アプリ+0.5倍(公式サイトへ)を実現する条件は

楽天市場公式スマートフォンアプリからのお買い物。

この条件を満たせば

+0.5倍が反映されます。

ところが

条件を満たしてもSPUが反映されないことがあります。

反映されないパターンをまとめて解説しているので、問題解消の一助になれば幸いです。

楽天市場アプリのSPUが反映されないパターン2選!

SPUチェック項目

楽天市場アプリのSPUが楽天市場アプリに反映されないときのチェック項目は

全部で❷つです。

レアケースを含めるとチェック項目は多岐に渡るため、本記事では主要なチェック項目だけ記しています。
※青文字をクリック(タップ)するとジャンプできます。

それぞれわかりやすく解説していきます。

❶楽天市場アプリ以外の購入はSPUに反映されない

楽天市場アプリでは

公式アプリでの購入のみがSPU対象です。

パソコンやスマホなどからブラウザ接続しての購入はSPU対象外です。

まだ公式アプリをインストールしていない方は、楽天市場アプリのインストール(公式サイトへ)をしましょう!

❷反映タイミングよりも前はSPUに反映されない

そもそも楽天市場アプリのSPUの反映タイミングはいつなのでしょうか?

楽天SPUの公式ヘルプにあった参考情報は以下の通りです。

【サービスごとの反映タイミング】
●倍表示に反映されるタイミング:常時(アプリから確認されている場合のみ常時反映されます)
(出典:楽天SPUよくある質問(公式サイトへ)より一部抜粋引用)

 

もし、

条件を満たしてから

常時

反映されないときは

楽天ヘルプなどに

問い合わせたほうがよさそうです。

以上の❷項目をチェックしたら

楽天市場アプリのSPUを確認してみましょう!

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